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  • 工单管理系统 3.0商业版【价值500元】
    时间:2017-03-18 14:01 来源:开源之家 作者:开源之家 下载:1350 次
    • 源码说明:本站源码全部经过测试,配有前台及后台管理界面演示图,去除后门,绿色安全,希望对大家学习研究能有所帮助!
    • 源码类型:discuz插件
    • 源码大小:2 MB
    • 运行环境:PHP | MYSQL
    • 下载次数:1350 次
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    工单管理系统介绍
    1、后台可以设置工单分类介绍及指定的管理用户,如售前咨询分类指派给指定用户,当有人提交售前咨询分类后就会提醒指定用户。
    2、前台用户可以提交工单,可以根据分类进行,工单提交后可以和客服进行沟通,直到工单关闭为止。
    3、客服在沟通过程中可以随时设置工单状态,如:待客服响应、已受理、等待您反馈、待确认、待评价、已关闭

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